收费、退款与开票

更新及生效日期：2026 年 10 月 29 日 · 版本 2026-10-29

服务提供者：日照宜漾心商贸有限公司。通过充值套餐页及官方微信购买转写时长；付款前请核对金额、到账分钟、退款规则和本次约定，并保存可查阅的电子记录。

一、套餐和计费

首充加赠 30 分钟每个账号仅一次，退款不恢复该优惠资格。当前学习笔记不另收费。转写按实际媒体时长精确到秒计费，开始任务时可能预留估算额度，完成后按实际结果结算；失败及确认无人声的内容不收取转写时长。以账户记录为准，发现异常可联系客服核查。充值到账分钟不设置到期日。

当前没有网站内在线支付或自动续费。您通过官方微信确认订单并付款，客服确认到账后提供兑换码，兑换成功后时长计入账号；发码时间以付款前双方确认的约定为准。请勿向未经核实的第三方转账。兑换或到账异常时，请提供付款及兑换记录，勿公开完整兑换码。

所有套餐均保留依法请求履行合同、解除合同和退还相应预付款的权利。如重复支付、未按约提供服务、服务停止或发生其他依法应退款的情形，请联系客服处理。不能因套餐较小、已兑换或超过促销保证期而概括排除法定退款权利。

在法定权利以外，¥99.9 和 ¥199.9 两档另提供付款后 30 天内“不满意，未使用部分按比例退款”的保证。此项保证计算方式为：该笔实际支付金额 × 可退剩余分钟 ÷ 该笔实际到账总分钟，退款不超过该笔实付，金额按分四舍五入。

实际到账总分钟包含该笔内测赠送及适用的首充加赠。可退剩余分钟以申请时账户剩余额度与该笔到账额度的较小值为上限；多笔充值共用额度池，客服会在执行前列明对应订单、处理顺序、退款金额和需扣回的分钟，经核对后办理，同一笔订单不得重复退款。依法应退的情况不受本促销计算限制。

申请时请提供注册邮箱、付款时间、金额及必要凭证。客服核对后告知退款金额、退款方式、完成时间和对应额度调整。已消费服务是否应退款依实际履行情况和法律规定处理，不采用统一“不退”条款。

需要发票或服务凭证，请向官方微信客服提供订单信息及开票所需的抬头、税号等必要资料；我们依法提供相应票据。购买、售后、发票和个人信息申请均由同一官方渠道受理。